ส่งคำขอถอนเงินผ่านหน้าบัญชีของคุณ แล้วเลือกช่องทางที่ใช้อยู่ — PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราประมวลผลคำขอตามลำดับและแจ้งสถานะให้คุณทราบโดยตรง
jq69 ออกแบบกระบวนการถอนเงินให้ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติ ไปจนถึงการส่งยอดเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง เราไม่ผ่านตัวกลาง และทุกรายการมีบันทึกในประวัติบัญชีของคุณเพื่อให้ตรวจสอบได้ตลอดเวลา
ทุกบัญชีต้องผ่านขั้นตอน KYC ก่อนถอนครั้งแรก เพื่อให้มั่นใจว่ายอดเงินเข้าถึงเจ้าของบัญชีตัวจริงเท่านั้น
รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ไม่ต้องสมัครบัญชีใหม่
ดูสถานะการถอนเงินแต่ละรายการได้ในหน้าประวัติบัญชี บันทึกครบถ้วนทุกรายการตั้งแต่ส่งคำขอจนยอดเงินออก
รายการถอนที่มีสัญญาณผิดปกติจะถูกตรวจสอบโดยทีมงานก่อนดำเนินการ เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดเมนูถอนเงิน ระบุจำนวนที่ต้องการและเลือกช่องทาง — PromptPay เหมาะถ้าผูกเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือไว้แล้ว, Wallet รับเงินเข้าแอปได้โดยตรง, SCB Easy ใช้ได้เลยถ้าคุณถือบัญชี SCB อยู่ ก่อนถอนครั้งแรกระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC — อัปโหลดเอกสารผ่านมือถือได้เลย ไม่ต้องพิมพ์หรือส่งไปรษณีย์ เมื่อผ่านการตรวจสอบแล้ว คำขอถัดไปจะผ่านขั้นตอนนี้อัตโนมัติ ผู้ใช้ในอุดรธานีและทั่วประเทศไทยสามารถดำเนินการได้ผ่านมือถือทุกรุ่น ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์
ก่อนส่งคำขอถอนเงิน ควรรู้ความหมายของคำหลักที่เราใช้ในระบบ ทั้งเรื่องการยืนยันตัวตน ช่องทางการรับเงิน และสถานะของรายการ เพื่อให้กระบวนการราบรื่นและไม่มีข้อสงสัยค้างคา
KYC คือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยให้อัพโหลดเอกสารประจำตัวเพื่อให้ระบบตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี
ยอดขั้นต่ำคือจำนวนเงินน้อยที่สุดที่สามารถส่งคำขอถอนได้ในแต่ละครั้ง ตรวจสอบตัวเลขที่ใช้ได้จริงได้ในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ
รายการอยู่ระหว่างที่ทีมตรวจสอบข้อมูลก่อนโอนเงินออก ยังไม่มีการหักหรือโอนใดๆ เกิดขึ้นจนกว่าสถานะจะเปลี่ยนเป็น 'อนุมัติแล้ว'
PromptPay คือระบบโอนเงินในประเทศไทยที่ผูกกับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทร ใช้รับเงินถอนโดยตรงเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้
เมื่อเปิดใช้ 2FA ระบบจะขอรหัส OTP ทุกครั้งที่ส่งคำขอถอน เป็นการป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงยอดเงินในบัญชีของคุณ
คือจำนวนสูงสุดที่ถอนได้รวมในหนึ่งวันปฏิทิน หากต้องการขอขยายวงเงิน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน
รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการถอนเงินจาก jq69 ตั้งแต่วิธีเพิ่มบัญชีรับเงิน ไปจนถึงสิ่งที่ต้องทำหากรายการค้างนานกว่าปกติ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต